La temporada navideña ha llegado, y con ella, una transformación significativa en los hábitos de consumo de los mexicanos. Según datos de Tranciti, este año, el 90% de los mexicanos optará por hacer sus compras navideñas en línea, dejando atrás las filas interminables y las aglomeraciones de las tiendas físicas.
Este cambio refleja cómo la tecnología no solo está transformando nuestras tradiciones, sino también cómo el comercio electrónico se ha consolidado como un recurso indispensable para la planeación de las fiestas decembrinas.
Tendencias y preferencias de los consumidores en el comercio electrónico
El comercio electrónico no es una novedad, pero su crecimiento durante los últimos años ha sido impresionante. En 2023, un estudio de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) ya indicaba que el 80% de los mexicanos prefería realizar sus compras navideñas en línea. Este 2024, la cifra aumentó, alcanzando el 90%, gracias a ventajas como:
- Comodidad y rapidez: Sin necesidad de salir de casa, los consumidores pueden realizar sus compras en minutos.
- Mejores precios y promociones exclusivas: Las plataformas digitales ofrecen descuentos competitivos difíciles de igualar en tiendas físicas.
- Amplia variedad de productos: Desde ropa y accesorios hasta electrónicos, alimentos y juguetes, la oferta en línea cubre todas las necesidades.
Además, los mexicanos han demostrado una mayor disposición a invertir en sus regalos. Este año, planean aumentar su presupuesto en un 13% respecto al 2023, asegurando que no falten obsequios bajo el árbol.
La logística: el pilar detrás del éxito del comercio electrónico
Si bien el comercio electrónico facilita las compras, es la logística la que garantiza su éxito. Durante la temporada navideña, las empresas de logística enfrentan su mayor desafío: cumplir con las altas expectativas de los consumidores.
Fedora Cabal Wallis, líder comercial de Tranciti México, explicó:
“Gracias a la digitalización y a la automatización de procesos, podemos ofrecer entregas rápidas y eficientes, incluso en los periodos de mayor demanda, como la Navidad.”
La optimización de rutas y los avances tecnológicos han permitido a la industria logística responder de manera eficaz al incremento en los volúmenes de pedidos, asegurando que los regalos lleguen a tiempo para las celebraciones.
La Navidad 2024 marca un hito en las tendencias de consumo en México. El comercio electrónico no solo transforma cómo compramos, sino también cómo vivimos estas fechas especiales, permitiendo ahorrar tiempo y esfuerzo en una época donde cada momento cuenta.
Este año, Santa Claus no recorrerá centros comerciales; con unos clics, podrá cumplir con su lista de regalos desde el Polo Norte.
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