La Condusef ha encendido las alarmas: los adultos mayores se han convertido en el principal blanco de estafadores financieros en Yucatán. Según datos oficiales, el 65% de las denuncias por fraudes bancarios provienen de este grupo vulnerable, afectado principalmente por cargos no reconocidos y transferencias electrónicas no autorizadas.
José Alberto Pinto Escamilla, representante de la Condusef en Yucatán, reveló que muchos casos involucran el mal uso de cuentas del Banco del Bienestar. En Cacalchén, se investiga cómo personal bancario habría retirado dinero de cuentas pertenecientes a pensionados fallecidos o enfermos, dejando a familias en la indefensión.
El problema se agrava con el aumento de adultos mayores que usan banca digital sin pleno conocimiento. “Muchos abuelos utilizan apps bancarias, pero desconocen protocolos de seguridad”, explicó Pinto Escamilla. Esta brecha tecnológica los hace presa fácil de delincuentes que se hacen pasar por asesores bancarios.
Entre las modalidades más recurrentes destacan:
- Phishing (suplantación de identidad bancaria)
- Robo de contraseñas mediante llamadas falsas
- Transferencias fantasma desde apps móviles
Caso emblemático: El fraude del Banco del Bienestar
- Uno de los casos más graves ocurrió en Cacalchén, donde familiares denunciaron:
- Retiros irregulares de cuentas de difuntos
- Movimientos en cuentas de adultos hospitalizados
- Posible complicidad de empleados bancarios
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“Estamos auditando estos movimientos sospechosos”, advirtió el funcionario. La Condusef ya trabaja con la Fiscalía para rastrear los recursos desviados.
¿Cómo protegerse de los fraudes bancarios? (Recomendaciones de la Condusef)
- Nunca compartas claves o PIN por teléfono
- Activa alertas por SMS para todos tus movimientos
- Verifica dos veces antes de autorizar transferencias
- Denuncia inmediatamente cargos no reconocidos
“Si recibe una llamada sospechosa, cuelgue y contacte directamente a su banco”, enfatizó Pinto Escamilla.
Datos preocupantes
| Tipo de fraude | % de casos |
|---|---|
| Transferencias no autorizadas | 45% |
| Cargos no reconocidos | 35% |
| Robo de identidad | 20% |
La Condusef insta a familias yucatecas a supervisar las cuentas de sus adultos mayores y ofrece asesoría gratuita en el 01 800 999 8080.
